Prin utilizarea soluţiilor analitice de voce, companiile pot îmbunătăţi rata de retenţie a clienţilor
Publicat:Interactive Intelligence Group Inc., furnizor global de solutii integrate pentru comunicatii de business, dezvoltate pentru a imbunatati experienta clientilor, estimeaza ca, prin utilizarea solutiilor analitice de voce, companiile pot reduce rata de abandon a clientilor cu pana la 5% pentru fiecare milion de apeluri analizate. Acest lucru se datoreaza mijloacelor performante de monitorizare si de...
Citeste articolul mai departe pe ibusiness.com.ro…
Sursa articol: ibusiness.com.ro
Stiri pe aceeasi tema
Musk a amenințat ca va interzice tehnologia Apple in companiile sale
14:10, 11.06.2024 - Omul de afaceri Ilon Musk a declarat ca, daca Apple integreaza tehnologiile OpenAI in noul sau sistem de operare, va interzice utilizarea tehnologiei corporației in companiile sale. In rețeaua de socializare X, antreprenorul a scris ca utilizarea inteligenței artificiale de catre Apple va duce la breșe…
TEHNOLOGII IN UE Companiile romanesti sunt codase la utilizarea tehnologiilor din AI
09:30, 31.05.2024 - Aproximativ 8% dintre companiile din UE cu cel putin 10 angajati au declarat ca au utilizat tehnologii din domeniul... The post TEHNOLOGII IN UE Companiile romanesti sunt codase la utilizarea tehnologiilor din AI first appeared on Informatia Zilei .
Studiu htss: Ce rezultate inregistreaza companiile din Romania care au implementat soluții cu Inteligența Artificiala?
12:05, 21.05.2024 - Companiile din Romania considera ca Inteligența Artificiala și Invațarea Automata sunt tehnologiile emergente care vor schimba cel mai mult piața și strategiile de afaceri in urmatorii ani, arata Studiul asupra transformarii digitale comandat de High-Tech Systems & Software (htss), companie de dezvoltare…
QOOBISS: implementarea soluțiilor e-KYC poate crește numarul clienților operatorilor telecom cu pana la 20%
14:46, 15.05.2024 - Implementarea soluțiilor de tip e-KYC (electronic-Know Your Customer) poate genera o creștere a numarului clienților operatorilor telecom intre 10% și 20% in primele 3 luni dupa implementare. Acest procent difera in funcție de eficiența procesului de inrolare existent și de rapiditatea implementarii…
Companiile și institutiile publice din Romania nu vor mai fi nevoie sa isi printeze si sa arhiveze documentele
15:41, 09.05.2024 - Ministrul Cercetarii, Inovarii si Digitalizarii, Bogdan Ivan, a anuntat, joi, ca a emis ordinul care stabileste criterii transparente si simple pentru arhivarea electronica in Romania. „Companiile, institutiile publice din Romania nu vor mai fi nevoie sa isi printeze si sa arhiveze documentele, ci vor…
Un serviciu secret german le recomanda companiilor sa nu fie naive in privința Chinei. Solicitarea Beijingului care ingrijoreaza Berlinul
13:25, 25.04.2024 - Serviciul german de informații interne (BfV) le transmite companiilor sa-și ia masuri de precauție atunci cand au de-a face cu guverne straine autoritare precum cel din China, relateaza agenția de presa DPA.Companiile germane ar trebui sa fie atente la software-ul fiscal obligatoriu cerut de guvernul…
Dupa toate celelalte probleme, companiile vor fi lovite și de greva la Registrul Comerțului
12:55, 16.04.2024 - Greva la Registrul Comerțului este de natura sa afecteze companiile din Romania, explica un articol publicat pe site-ul termene.ro. Sindicatul Angajaților din Oficiul Național al Registrului Comerțului (SAONRC) a anunțat intrarea intr-o greva japoneza, la nivel național. Prima zi a grevei japoneze va…
Sabotaj feroviar in Europa. Hackerii Rusiei au atacat companiile de cai ferate din Letonia, Lituania, Romania și Estonia
09:00, 06.04.2024 - Rusia incerca sa saboteze caile ferate europene. Grupuri de hackeri pro-ruși au efectuat atacuri cibernetice asupra companiilor de cai ferate din Letonia, Lituania, Romania și Estonia, scrie „Financial Times”. Rusia a avut mii de incercari de a interfera cu activitatea rețelelor feroviare europene,…
se inchide automat in 30 secunde
